BgDomakinq.com - продайте излишните дрехи, обувки, играчки и др.

Начало => Архив => Темата е започната от: eternity в Февруари 22, 2011, 17:31:33



Титла: моля за съвет - пратка получена по ЕКОНТ
Публикувано от: eternity в Февруари 22, 2011, 17:31:33
здравейте, днес моя мъж получи телефон Нокия Н95 от офиса на Еконт, подател от Хасково. предварително знаехме, че телефона е с неизправен дисплей, затова го и взехме (на мъжа ми се счупи платката за сим-картата на неговия телефон, но дисплея е нов). та взел е телефона, сменил му е дисплея, но! телефона не работи: не разпознава сим-картите на нито един БГ оператор, отделно и голямата камера не работи, а панела е супер издраскан, но това може да се преглътне. момчето (на 18г) беше сигурно, че проблема е само в дисплея, иначе бил работещ телефон, аз водих преговорите по скайп, попитах го има ли някакви други дефекти, но каза, че няма. помолих го да ми даде трите си имена и адрес за връзка, не ми ги даде (пазя цялата кореспонденция с него). писах му днес веднага след като разбрахме, че вече имаме 2 неработещи Нокии, попитах го какво ще правим. на линия е , но вече не ми отговаря, съмнявам се, че ще поиска да му върнем телефона. питам: дали мога чрез Еконт да го издиря (т.е. те дали имат неговите данни) и да пуснем веднага жалба в полицията в Хасково, ако не се съгласи да му върнем телефона обратно? понеже пратката е офис-офис, би трябвало някъде все пак да е регистрирано кой е продавача, ние сме дали само имената на мъжа ми и телефон за връзка... аз веднага щях да звъня в нашия офис на Еконт, но мъжа ми сега е на работа и утре сутринта ще го накарам да действаме, макар той да ми каза, че 'който се пре...л-пре...л! да забравя!' е, аз не съм такъв човек и искам да си потърсим правата, но моля да ме насочите какви действия да предприема. благодаря!


Титла: Re:моля за съвет - пратка получена по ЕКОНТ
Публикувано от: skoki81 в Февруари 22, 2011, 17:37:51
Аз когато пусках пратка вчера по еконт ми искаха и ЕГН-то даже .Мисля ,че требва да е дал данните ,даже и адрес ми искаха.Като обясниш за случая мисля ,че ще съдействат


Титла: Re:моля за съвет - пратка получена по ЕКОНТ
Публикувано от: emi9 в Февруари 22, 2011, 17:39:22
Деска, когато сте взели пратката, нали сте се разписали и едното копие е останало при вас. Там би следвало да са имената на подателя. Ако кажете в Еконт, чеиде реч за измама и ще се стигне до полиция може и да ви съдействат. Ако откажат, като си пуснете жалбата те полицаите ще ги накарат да съдействат :)
Успех, бори се


Титла: Re:моля за съвет - пратка получена по ЕКОНТ
Публикувано от: rado84 в Февруари 22, 2011, 17:42:58
От Еконт няма да ти дадат данните му, защото по закона за личните данни те се водят "оператор на лични данни" и като такъв нямат право да ги разкриват на трети лица каквито сте вие с мъжа ти. Можеш да подадеш жалба в полицията за измама, но не знам дали ще има ефект. Те ще му намерят данните и най-много да го постреснат ако/като му се изтърсят вкъщи, но за размяна на телефон <--> пари и за евентуално наказание за виновника ще трябва да подкарате дело.
Последното го знам от личен опит - подадохме жалба срещу един тип за нанасяне на тежки телесни повреди и от полицията ни казаха, че с жалба могат само да го предупредят и че ако искаме да получи наказание ще трябва да го съдим.


Титла: Re:моля за съвет - пратка получена по ЕКОНТ
Публикувано от: eternity в Февруари 22, 2011, 17:45:00
много благодаря за отоговорите, плика  и документацията не са при мен, в мъжа ми са на работата, но ми каза, че на плика е нямало данните на подателя, не знам, дано да се е заблудил и той. утре ще се разправям, не може така, все пак някакъв пикльо с извинение не може така да мами. все още чакам обяснение и от него, дано да се разберем като хората и да не стигаме до жалби и полиция...
а жалба до полицията в Хасково може ли да се пусне по интернет, без да се разкарваме до там?


Титла: Re:моля за съвет - пратка получена по ЕКОНТ
Публикувано от: emi9 в Февруари 22, 2011, 17:45:29
То и да го постреснат си е вариант. На 18 г. пикльо, като му се изръсят куките у дома.......тате дали ще го подкара, а ?  


Жалба се подава по вашето местоживеене. Те ще се свържат с колегите си от Хасково.

Почти съм убедена, че на товарителницата има имена и адрес на подателя


Титла: Re:моля за съвет - пратка получена по ЕКОНТ
Публикувано от: eternity в Февруари 22, 2011, 17:47:09
От Еконт няма да ти дадат данните му, защото по закона за личните данни те се водят "оператор на лични данни" и като такъв нямат право да ги разкриват на трети лица каквито сте вие с мъжа ти. Можеш да подадеш жалба в полицията за измама, но не знам дали ще има ефект. Те ще му намерят данните и най-много да го постреснат ако/като му се изтърсят вкъщи, но за размяна на телефон <--> пари и за евентуално наказание за виновника ще трябва да подкарате дело.
Последното го знам от личен опит - подадохме жалба срещу един тип за нанасяне на тежки телесни повреди и от полицията ни казаха, че с жалба могат само да го предупредят и че ако искаме да получи наказание ще трябва да го съдим.

добре, нали все пак имаме документ, че става въпрос за пратка, която сме получили от въпросното момче, тогава защо да не ни съдействат?


Титла: Re:моля за съвет - пратка получена по ЕКОНТ
Публикувано от: dezzzy в Февруари 22, 2011, 17:55:11
Здравей, понеже доста време съм работила С Еконт, особено като изпращач,ти казвам следното:
Независимо дали е от офис до офис, на товарителницата се изписат задължително подател и негов телефон за обратна връзка-но дали са истински те това не могат да гарантират.Трябва да имате товарителница с номер, на която са изписани вашите имена и телефон. Виж в сайта им http://www.econt.com/ и пробвай да въведеш номера на товарителницата, за да я проследиш-може пък да има някакви дани.Но пак казвам трябва да имаш товарителница, на която се е разписал мъжа ти като е взел пратката с вашите данни и тези на подателя.


Титла: Re:моля за съвет - пратка получена по ЕКОНТ
Публикувано от: rado84 в Февруари 22, 2011, 17:56:39
а жалба до полицията в Хасково може ли да се пусне по интернет, без да се разкарваме до там?
Дори и да може много се съмнявам да й обърнат внимание. А и първо трябва да научите куките да работят на компютър и да им обясните що за животно е това Интернет... (http://picbg.net/u/28497/28845/351143.gif)


Титла: Re:моля за съвет - пратка получена по ЕКОНТ
Публикувано от: eternity в Февруари 22, 2011, 18:00:31
Здравей, понеже доста време съм работила С Еконт, особено като изпращач,ти казвам следното:
Независимо дали е от офис до офис, на товарителницата се изписат задължително подател и негов телефон за обратна връзка-но дали са истински те това не могат да гарантират.Трябва да имате товарителница с номер, на която са изписани вашите имена и телефон. Виж в сайта им http://www.econt.com/ и пробвай да въведеш номера на товарителницата, за да я проследиш-може пък да има някакви дани.Но пак казвам трябва да имаш товарителница, на която се е разписал мъжа ти като е взел пратката с вашите данни и тези на подателя.

да, утре и това ще проверим, но и мен ме притеснява факта, дали ако има данни, те ще са истински. би трябвало, когато му изплащат парите да му поискат документ за самоличност и тогава да изплащат, но...тук на мен ми изплатиха пощенски запис, без да ми искат документ, ако практиката навсякъде е такава, момчето може да си посочи каквото си поиска...


Титла: Re:моля за съвет - пратка получена по ЕКОНТ
Публикувано от: dezzzy в Февруари 22, 2011, 18:07:20
Виж, за документа не съм се сетила и аз, понеже мен ме познаваха-във фирмата, която работех почти всеки ден изпращахме стока и никога не са ми искали документ за самоличност, само ЕГН-то на ордера за получаване на наложения платеж си попълвах собственоръчно.Не вярвам данните да не са истинки, по-скоро се съмнявам за телефонния му номер.Успех и ще следя темата и ако мога ще съдействам.


Титла: Re:моля за съвет - пратка получена по ЕКОНТ
Публикувано от: emi9 в Февруари 22, 2011, 18:09:51
А защо не се обадиш ей сега на Еконт и да се направиш на луда. Питай ги могат ли да ти дадат данни, можеш ле да спреш наложен платеж, уж е станала грешка.......


Титла: Re:моля за съвет - пратка получена по ЕКОНТ
Публикувано от: eternity в Февруари 22, 2011, 18:13:42
Виж, за документа не съм се сетила и аз, понеже мен ме познаваха-във фирмата, която работех почти всеки ден изпращахме стока и никога не са ми искали документ за самоличност, само ЕГН-то на ордера за получаване на наложения платеж си попълвах собственоръчно.Не вярвам данните да не са истинки, по-скоро се съмнявам за телефонния му номер.Успех и ще следя темата и ако мога ще съдействам.
всъщност телефона и първото му име съм сигурна че са верни, по телефона мъжа ми му се е обадил за въпросната Нокия и се казва Иван. но това не пречи да е примерно предплатена карта, купена специално за сделката, а по телефона можеш да кажеш всякакво име... то и момчето може би мисли, че е контактувал с мъжа ми по скайп, но му писах аз от моя, а не мъжа ми от неговия.


Титла: Re:моля за съвет - пратка получена по ЕКОНТ
Публикувано от: dezzzy в Февруари 22, 2011, 18:14:22
А защо не се обадиш ей сега на Еконт и да се направиш на луда. Питай ги могат ли да ти дадат данни, можеш ле да спреш наложен платеж, уж е станала грешка.......
Трябва да си знае номера на товарителницата


Титла: Re:моля за съвет - пратка получена по ЕКОНТ
Публикувано от: eternity в Февруари 22, 2011, 18:17:26
А защо не се обадиш ей сега на Еконт и да се направиш на луда. Питай ги могат ли да ти дадат данни, можеш ле да спреш наложен платеж, уж е станала грешка.......
Еми, те май работят до 18 часа, и на мен ми мина това през ума, но ако ще оказват съдействие, на мъжа ми по-скоро биха се съгласили, аз съм трето лице в случая. утре сутринта ще отидем в офиса и ще опитаме да направим нещо, дано не е прекалено късно. пък и все още се надявам момчето да ми отговори.


Титла: Re:моля за съвет - пратка получена по ЕКОНТ
Публикувано от: dezzzy в Февруари 22, 2011, 18:18:47
Виж, за документа не съм се сетила и аз, понеже мен ме познаваха-във фирмата, която работех почти всеки ден изпращахме стока и никога не са ми искали документ за самоличност, само ЕГН-то на ордера за получаване на наложения платеж си попълвах собственоръчно.Не вярвам данните да не са истинки, по-скоро се съмнявам за телефонния му номер.Успех и ще следя темата и ако мога ще съдействам.
всъщност телефона и първото му име съм сигурна че са верни, по телефона мъжа ми му се е обадил за въпросната Нокия и се казва Иван. но това не пречи да е примерно предплатена карта, купена специално за сделката, а по телефона можеш да кажеш всякакво име... то и момчето може би мисли, че е контактувал с мъжа ми по скайп, но му писах аз от моя, а не мъжа ми от неговия.
За да закупиш предплатена карта вече се искат личните ти данни, все едно сключваш договор, не са така безименни като преди. Пробвайте да се разберете, ако не аз ако съм ще подам жалба,явно неговия телефон е кодиран, затова не ви чете картите


Титла: Re:моля за съвет - пратка получена по ЕКОНТ
Публикувано от: emi9 в Февруари 22, 2011, 18:21:53
А защо не се обадиш ей сега на Еконт и да се направиш на луда. Питай ги могат ли да ти дадат данни, можеш ле да спреш наложен платеж, уж е станала грешка.......
Еми, те май работят до 18 часа, и на мен ми мина това през ума, но ако ще оказват съдействие, на мъжа ми по-скоро биха се съгласили, аз съм трето лице в случая. утре сутринта ще отидем в офиса и ще опитаме да направим нещо, дано не е прекалено късно. пък и все още се надявам момчето да ми отговори.

Имат някакъв национален телефон - call center - влез в сайта им и провери. Утре може да е късно. Ще му изплатят парите


Титла: Re:моля за съвет - пратка получена по ЕКОНТ
Публикувано от: eternity в Февруари 22, 2011, 18:41:34
 говорих с оператор. имам обещанието му, че с повишено внимание ще съберат личните данни на продавача, когато му изплатят сумата (нямат право да я задържат!), и ако се стигне до жалба, имат правото да дадат личните му данни на полицията, когато дойдат да ги изискат от тях. на мен ми отказаха, нямат право, но на полицията може! това е засега!


Титла: Re:моля за съвет - пратка получена по ЕКОНТ
Публикувано от: emi9 в Февруари 22, 2011, 19:05:59
говорих с оператор. имам обещанието му, че с повишено внимание ще съберат личните данни на продавача, когато му изплатят сумата (нямат право да я задържат!), и ако се стигне до жалба, имат правото да дадат личните му данни на полицията, когато дойдат да ги изискат от тях. на мен ми отказаха, нямат право, но на полицията може! това е засега!

не е много, но все е нещо  :)


Титла: Re:моля за съвет - пратка получена по ЕКОНТ
Публикувано от: Мимита в Февруари 22, 2011, 20:16:20
А как се пуска онлайн жалба до полицията? Преди бях чела някъде, че можело да се пусне жалба онлайн до всяко едно РПУ.

А ти, мацко, действаш! Браво! Така и трябва, такива измамници трябва да се гонят до дупка!


Титла: Re:моля за съвет - пратка получена по ЕКОНТ
Публикувано от: eternity в Февруари 22, 2011, 20:32:33
А как се пуска онлайн жалба до полицията? Преди бях чела някъде, че можело да се пусне жалба онлайн до всяко едно РПУ.

А ти, мацко, действаш! Браво! Така и трябва, такива измамници трябва да се гонят до дупка!

ами почнах да разплитам кълбото, оказа се, че пратката е от с. Славеево, което е община Ивайловград, област Хасково. за моята област (Хасково), има посочен е-мейл, но задължително трябва да бъдат посочени имената и адреса на подателя мна жалбата, иначе се води анонимен сигнал и не се разглеждат :)


Титла: Re:моля за съвет - пратка получена по ЕКОНТ
Публикувано от: emi9 в Февруари 22, 2011, 21:36:11
А как се пуска онлайн жалба до полицията? Преди бях чела някъде, че можело да се пусне жалба онлайн до всяко едно РПУ.

А ти, мацко, действаш! Браво! Така и трябва, такива измамници трябва да се гонят до дупка!

ами почнах да разплитам кълбото, оказа се, че пратката е от с. Славеево, което е община Ивайловград, област Хасково. за моята област (Хасково), има посочен е-мейл, но задължително трябва да бъдат посочени имената и адреса на подателя мна жалбата,  иначе се води анонимен сигнал и не се разглеждат :)


Е значи няма проблем :) Пък като си пуснеш жалбата и си опишеш, че имаш съмнения, че Еконт разполагат с данните му - те ще си го издирят


Титла: Re:моля за съвет - пратка получена по ЕКОНТ
Публикувано от: Мимита в Февруари 23, 2011, 21:28:22
А как се пуска онлайн жалба до полицията? Преди бях чела някъде, че можело да се пусне жалба онлайн до всяко едно РПУ.

А ти, мацко, действаш! Браво! Така и трябва, такива измамници трябва да се гонят до дупка!

Аз пак да питам, простете за нахалството!  :)
Но, и на мен ми се налага да направя същото.


Титла: Re:моля за съвет - пратка получена по ЕКОНТ
Публикувано от: aneliq38 в Февруари 23, 2011, 21:41:48
А как се пуска онлайн жалба до полицията? Преди бях чела някъде, че можело да се пусне жалба онлайн до всяко едно РПУ.

А ти, мацко, действаш! Браво! Така и трябва, такива измамници трябва да се гонят до дупка!

Аз пак да питам, простете за нахалството!  :)
Но, и на мен ми се налага да направя същото.
влез в сайта на полицията за съответното населено място и там ще видиш дали могат да се подават жалби онлайн. Ако не можеш онлайн по твоето местоживеене си пускаш обикновена жалба в районното. А как се пуска жалба в районното ще ти кажат господата полицаи.


Титла: Re:моля за съвет - пратка получена по ЕКОНТ
Публикувано от: dezzzy в Февруари 24, 2011, 12:34:02
Eternity, какво стана с твоя случай, свърза ли се с този малък измамник?


Титла: Re:моля за съвет - пратка получена по ЕКОНТ
Публикувано от: eternity в Февруари 24, 2011, 13:47:47
ами по скайпа пак му писах, не иска да се връща, ние сме му направили нещо, той и без дисплей можел да набира 123 с карта на Глобул. аз направих снимки, че реално телефона няма никаква мрежа, но не ми дава достъп да му изпратя снимките. почна да ми дава съвети как е добре да опитаме да сменим антената и т.н. и накрая като му написах, че не искам от него акъл, а само да ми даде имената и адрес да му го върнем, ако ли не ще подадем жалба, спря да отговаря напълно и мина в друг статус...
в конфликт сме с половинката заради тоя телефом, аз настоявам за жалба в полицията, той иска да го носи на ремонт. не мога без негово съгласие да пускам жалбата, защото все пак не аз съм взела телефона от Еконт. оставих го да го носи в сервиз, щом така е решил, нервите и здравето са по-важни в случая от 'изгорелите'  пари. оставям засега отворена темата, ще изчакаме резултата от сервиза. сега се моля да е някакъв дребен проблем и да се оправи, защото след сервиза вече мисля, че нямаме право да пускаме жалба, защото вече ще е отварян телефон :(