BgDomakinq.com - продайте излишните дрехи, обувки, играчки и др.

Начало => Архив => Темата е започната от: zaxar в Юли 23, 2010, 22:45:38



Титла: къде и как потърсихте правата си
Публикувано от: zaxar в Юли 23, 2010, 22:45:38
Ако искате къде и как потърсихте правата си,на мен ми се случва доста често да не кажа ежедневно в магазина в пощата ,таксито,моя все вика че правя скандали,но ми писна да ме правят на ха-ху,ако искате споделете своите истории,може това да бъде в полза на всички ни...


Титла: Re:къде и как потърсихте правата си
Публикувано от: skoki81 в Юли 23, 2010, 23:53:08
Ако искате къде и как потърсихте правата си,на мен ми се случва доста често да не кажа ежедневно в магазина в пощата ,таксито,моя все вика че правя скандали,но ми писна да ме правят на ха-ху,ако искате споделете своите истории,може това да бъде в полза на всички ни...
разкажи ти някои от историите си ще ми е интересно да видя в какви ситуации си търсиш правата  :D


Титла: Re:къде и как потърсихте правата си
Публикувано от: everything в Юли 24, 2010, 09:10:10
Ако искате къде и как потърсихте правата си,на мен ми се случва доста често да не кажа ежедневно в магазина в пощата ,таксито,моя все вика че правя скандали,но ми писна да ме правят на ха-ху,ако искате споделете своите истории,може това да бъде в полза на всички ни...

Комисията за защита на потребителя, обикновенно.
Много обичат да пишат.

А в доста случаи е достатъчно да си подготвена с " Добре, прекалихте, аз съм потребител, а вие нарушавате правата ми, моля за трите ви имена, още тук пред вас ще напиша жалба, която ще изпратя до прекият ви ръководител, до изпълнителният директор (примерно) на фирмата ви и ще сезирам съответният орган. Ако имате достатъчно време и нерви да се занимавате с това, аз започвам да пиша."
И един съвет от мен тъй като работя в сфера в която всеки ден поне един клиент вдига скандал, не повишавай тон и не викай, така те приемат все едно си поредната скандалджийка, която привлича внимание и колкото и да вика след малко ще си тръгне и само може да си представя какви епитети ще се леят след нея.
Със спокоен тон, но знаеща и отстояваща правата си ще създадеш много повече респект, а и съм се удебила, когато човек вика в повечето случай никой не слуша какво точно казва, а просто изчкава да свърши.


Титла: Re:къде и как потърсихте правата си
Публикувано от: Горгона в Юли 24, 2010, 09:13:23
И аз търся КЗП при повод, жалби онлайн се пускат за 3 нинути:)
Техополис се опитаха да ме метнат за една гаранция и да ме натирят в сервиз, но аз им отидох с разпечаният закон за ЗП и по членови и алинеи им наврях в очите какви са моите права и техните задължения.


Титла: Re:къде и как потърсихте правата си
Публикувано от: zaxar в Юли 24, 2010, 11:19:28
Аз съм върла ''фенка '' на ЧЕЗ,те са моите любимци.На скоро имахме доста големи пререкания,малко преди да спре 3 месечното отчитане,пристига сметка на изравнението 300лв ,щях да припадна ..Те ми казват да платя сметката ,после още 30лв молба и тогава ще дойдат да гледат електромера.Аз си знам ,че няма кой да изгори толкова ток и си плащахме 60-70лв и те го знаят имт компютри...Идва проверката и какво да видим кабелчето,което трябва да подава за нощна енергия ,се е откъснало и всичко е отчитало на дневна енергия и това не знам колко време,кой може да каже...Аз им казвам че трябва да ми го редуцират сумата  и да ми върнат 30лв защото ако не ги бях повикала и не бях платила ,това кога ли щяха да го отстранят...Истината ,е че чак до директора ходих и се разпрвяхме няколко пъти в крайна сметка доста нерви изхабих но ми върнаха 30лв и там по техни си сметки изчислиха и редуцираха сметката по служебен път,защото и те не знаят дали два месеца или два месеца и половина всичко е отчитано на дневна енергия,съгласете се с мен че разликата е двойна..Аз съм на мнение ,че с монополистите зор се излиза на глава,но нищо не пречи да се опита!!!